Обязанности старшего регистратора поликлиники

Содержание

Должностные обязанности регистратора поликлиники

Обязанности старшего регистратора поликлиники

Реализация трудовой деятельности в рамках регистратуры лечебного учреждения предполагает достаточно широкий перечень обязанностей.

Медицинский регистратор должен уделить внимание каждому посетителю, составить расписание или внести в него необходимые корректировки, владеть необходимой информацией, чтобы ответить на вопросы пациентов (в том числе и в телефонном режиме), а также знать порядок раскладки карточек в архив.

Рабочий день любого регистратора начинается с весьма банальной процедуры – включения техники. Продолжительность выполнения должностных обязанностей напрямую зависит от места работы. Если речь идет о бюджетном лечебном учреждении, то прийти на работу нужно в 7-30, а покинуть регистратуру можно в 16-00.

А вот рабочий день в частной клинике может разительно отличаться от вышеприведенного, правда и уровень ежемесячного дохода здесь обычно гораздо выше.

Главной задачей работника регистратуры является правильная и своевременная запись к нужному специалисту. То есть, медицинский регистратор должен обладать знаниями в отношении врачебных специальностей, быть лично знаком с каждым сотрудником клиники, а также хоть немного разбираться в диагнозах, чтобы не направить пациента, страдающего язвой желудка, на прием к врачу-ортопеду.

После того, как пациент посетит нужного врача, медицинский регистратор должен записать его (в случае необходимости) на назначенные анализы и исследования, соответственно, гастроскоп от рентгенологического аппарата также нужно уметь отличать.

Ежедневную численность посетителей определить невозможно, но при трудоустройстве следует помнить о том, что в областном лечебном учреждении пациентов однозначно будет больше, чем в районной поликлинике.

Медицинский регистратор обязан вести себя корректно и вежливо. Желательно, чтобы специалист мог не только выдать талон на посещение того или иного специалиста, но и доступно объяснить когда, куда и во сколько необходимо прийти.

Кстати, если гражданин записался на прием предварительно, а в день посещения (или ранее) доктор внезапно заболел (уехал и т.д.), то именно медицинский регистратор должен обзвонить пациентов, предупредить о незапланированном отсутствии врача и согласовать новую дату посещения.

После того как врачи окончат прием, а их помощники со средним медицинским образованием принесут карточки клиентов, работник регистратуры обязан разложить их в соответствии с номерами или в алфавитном порядке.

Ответственность и права

Сотрудник, местом выполнения должностных обязанностей которого является регистратура лечебного учреждения, имеет право:

  • предлагать руководящему составу идеи и проекты, направленные на совершенствование и оптимизацию собственного трудового распорядка;
  • получать и применять в работе информационные материалы и нормативно-правовую документацию, необходимые для эффективного выполнения должностных обязанностей;
  • являться участником совещаний и научных конференций, затрагивающих вопросы, касающиеся его работы;
  • проходить аттестацию и повышать (подтверждать) квалификационную категорию.

При исполнении своей должностной инструкции медицинский регистратор должен:

  • эффективно осуществлять свою работу;
  • качественно оформлять медицинские и служебные бумаги;
  • своевременно и квалифицированно выполнять поручения, рекомендации и приказы непосредственного руководителя;
  • соблюдать действующую законодательную систему;
  • своевременно подготавливать и предоставлять статистическую и иную информацию;
  • оперативно реагировать на нештатные ситуации и сообщать об этом руководству (например, о нарушениях противопожарной и санитарной безопасности).

Сотрудник регистратуры, нарушивший трудовой распорядок или действующее законодательство, обязан будет понести дисциплинарную, административную, материальную или уголовную ответственность, в зависимости от тяжести проступка.

Преимущества и недостатки профессии

Ежедневное общение медицинского регистратора с большим количеством пациентом можно одновременно отнести как к положительным, так и к отрицательным моментам. Специалист должен постоянно быть доброжелательным, вежливым, милосердным, а также располагать высоким уровнем ИТ-грамотности и обладать навыками поведения в психологически сложном режиме многозадачности.

Театр начинается с вешалки, а больница (поликлиника) — с регистратуры. Именно сюда в первую очередь обращается потенциальный пациент, стремится узнать о порядке приема врача, способах получения консультации и т.д. Следовательно, регистратор должен обладать минимально необходимым набором знаний, позволяющих быстро и четко организовать предварительную и неотложную запись пациентов.

Эмоциональным выгоранием, истощением и деперсонализацией зачастую страдают практически все специалисты данной области. Отсутствие требований к медицинскому образованию и получению регулярного повышения квалификационного уровня негативно сказывается на профессиональной деятельности регистраторов.

О том, как проходит обучение медицинских регистраторов, можно узнать из видео.

Медицинский регистратор — это человек, который работает в регистратуре поликлиники. Обязанностей у регистратора на самом деле очень много.

Работа медрегистратора включает в себя обслуживание пациентов, составление расписания, а также работу на телефоне с пациентами и их запись и работу в архиве (раскладывание карточек пациентов).

Трудовые будни у медицинского регистратора начинаются в первую очередь, как бы это банально не звучало, с включения оргтехники.

Рабочий день медрегистратора начинается в основном с половины восьмого утра и продолжается как минимум до четырех дня или 6 часов вечера.

Это верно для государственных медицинских учреждений, ну а в частных клиниках рабочий день несколько отличается, причем это еще мягко сказано, но и зарплата там, как правило, на порядок выше.

Работа медицинского регистратора на первый взгляд кажется очень простой, но на самом деле эта работа очень сложная как в психологическом плане, так и в физическом, хотя в психологическом все же больше. Медицинские регистраторы, которые работают в краевых детских поликлиниках это знают не по наслышке, ведь их пациентами являются дети.

Задача медицинского регистратора заключается в правильной и своевременной записи пациентов к нужным врачам, а значит регистратор должен знать не только все специализации врачей, но и желательно сам персонал клиники и хотя бы немного разбираться в диагнозах для того, чтобы допустим с тем же гастритом по ошибке не записать к ортопеду. Также медрегистраторы после консультации врачей пациентов, записывают их на обследования — те, которые им назначает доктор, а непосредственно с самими анализами регистраторы не работают. Но они должны разбираться где рентген аппарат, а где дыхательный тренажер «Самоздрав», чтобы не произошло ошибки.

Количество пациентов изо дня в день бывает разным, но в любом случае оно не маленькое. В краевые больницы съезжаются пациенты не только из города в котором они находятся, но и со всего края, различных деревень: больших и маленьких, а порою и с близлежащих городов

Медрегистратор должен быть очень корректным, очень вежливым с пациентами, ни в коем случае он не должен им грубить, а также желательно, чтобы он не только записывал на прием к врачам, но и уметь объяснить доступным человеческим языком пациенту, рассказать ему когда и куда прийти, с чем подойти. Как правило, запись происходит по направлению с места жительства при наличии основных документов. Это свидетельство о рождении либо паспорт, медицинский полис и страховое пенсионное свидетельство, по другому — СНИЛС.

При внезапном и незапланированном отсутствии какого-либо врача, например, если доктор заболел и ушел на больничный, а прием у доктора расписан, медицинские регистраторы обзванивают пациентов и предупреждают их, что их прием не состоится, для того, чтобы пациент не приезжал зря и не тратил свое время и деньги, а по возможности предлагают ему переписаться на другой день.

В конце рабочего дня медицинские сестры раздают карточки после приема и медрегистраторы их раскладыват по местам. Как правило, карточки сортируются по номерам.

Наверное, самое сложное в работе, хотя нет — возможно, что и не самое сложное, заключается в том, что регистраторы несут большую ответственность за личные медицинские карты и очень важно разложить их правильно, потому что, если регистратор допустил ошибку и что-то упустил, положил карту не на свое место, то вероятность найти ее будет очень мала. Такая карточка легко затеряется в архиве и найти ее стане практически невозможно, что обернется для пациента настоящей катастрофой.

Подскажите, что входит в обязанности медрегистратора???

  1. Разъясните, пожалуйста входит ли в обязанность мед. регистратора обеспечение ( предоставление) врача кабинетом. И кто должен предоставлять в регистратуру информацию о том в каком кабинете будет прием врача?
  2. Перезвонить в неотложку
  3. 1. Общие положения 1.1 Медицинский регистратор относится к категории специалистов. 1.2 На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев, стаж работы по профилю не менее 2 лет (без предъявления требований к стажу работы; стаж работы по профилю не менее 2 лет) или среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу работы. 1.3 Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения. 1.4 Медицинский регистратор должен знать: правила работы с первичной документацией; законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

    1.5 Медицинский регистратор подчиняется непосредственно_____________________

    2. Должностные обязанности медицинского регистратора: Медицинский регистратор выполняет следующие должностные обязанности: 2.1 Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения. 2.2 Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

    2.3 Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

3. Права медицинского регистратора Медицинский регистратор имеет право:

3.1 Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.

4. Ответственность медицинского регистратора Медицинский регистратор несет ответственность: 4.

1 За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 4.

2 За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3 За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

  • Мед. регистратор не обязан предоставлять кабинет врачу, информацию где будет вестись прим врачей предоставляет зав. отделением. Мед. регистратором можно работать без мед. образования, но и обязанности у него другие.
  • Выслушать пациента и направить к нужному специалисту, соответственно графика приема. Отнести врачу амбулаторную карту пациента и выписать стат. талон. Четко знать кто за кого работает (в случае отпуска врача)
  • В магистратуру поступил звонок от молодой мамы. Жалобы на t 39,4 ребнку 8 месяцев, дающий кашель, шумное дыхание. Мама настаивает на вызов участкового педиатра, который в данный момент ведт прим. Что делать медицинскому регистратора?
  • 12.11.2021 Работа и карьера

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    В Трудовом кодексе есть досадные пробелы, которые усложняют работу кадровикам, хотя ничего не стоит их устранить.

    Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

    Должен знать: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

    Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

    О том, как оформить перевод работника на другую должность внутри организации подробно:

    Часть 1 ст. 74 ТК РФ допускает изменение определенных сторонами условия трудового договора по инициативе работодателя по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда, за исключением изменения трудовой функции работника.

    Изменение условия трудового договора о трудовой функции осуществляется по правилам, определенным статьями 72 ТК РФ, то есть с письменного согласия работника.

    Согласно ч. 2 ст. 57 ТК РФ трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы) является обязательным условием трудового договора.

    Перевод медицинских регистраторов на иные должности возможен только по собственному желанию, а так же, если должности медицинских регистраторов будут подлежать сокращению. В иных случаях такой перевод не законен.

    Следовательно, оставить наименование должности «медицинский регистратор» и при этом отнести эту должность к прочему персоналу нельзя. Если вы хотите отнести данных работников к прочему персоналу, то нужно ввести иные должности со схожим функционалом. Например, в зависимости от обязанностей: документовед, архивариус, администратор и т.д.

    Источник: https://abn62.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-registratora-polikliniki/

    Должностная инструкция заведующего регистратурой поликлиники

    Обязанности старшего регистратора поликлиники

    [организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

    Должностная инструкция заведующего регистратурой поликлиники

    [наименование организации]

    Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Правил организации деятельности регистратуры поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей врачебной практики (семейной медицины), утв. приказом Минздравсоцразвития России от 15 мая 2012 г. N 543н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

    1. Общие положения

    1.1. Заведующий регистратурой поликлиники относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

    1.2. На должность заведующего регистратурой поликлиники принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

    1.3. Заведующий регистратурой поликлиники назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

    1.4. Заведующий регистратурой поликлиники должен знать:

    – Конституцию Российской Федерации;

    – законы и иные нормативные правовые Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

    – методические рекомендации по совершенствованию приема пациентов в амбулаторно-поликлинических учреждениях;

    – принципы организации труда;

    – формы и методы организации гигиенического образования и воспитания населения;

    – порядок ведения первичной учетно-отчетной документации;

    – медицинскую этику;

    – психологию профессионального общения;

    – основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;

    – правила внутреннего трудового распорядка;

    – правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

    – [иные знания].

    1.5. В период временного отсутствия заведующего регистратурой поликлиники его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

    2. Должностные обязанности

    Заведующий регистратурой поликлиники:

    2.1. Организует и контролирует:

    – информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы подразделений поликлиники;

    – информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения [наименование должности руководителя поликлиники] и его заместителями;

    – информирование о правилах подготовки к медицинским исследованиям;

    – наличие талонов для самозаписи на прием к врачам;

    – запись на прием к врачам и регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного, своевременную передачу врачам информации о зарегистрированных вызовах;

    – направление обратившихся в поликлинику на профилактические обследования и осмотры;

    – подбор медицинских карт амбулаторных больных, записавшихся на прием или вызвавших врача на дом;

    – своевременность возврата медицинских карт в регистратуру и правильность их раскладки;

    – доставку медицинской документации пациентов в кабинеты врачей;

    – оформление листков (справок) временной нетрудоспособности, подтверждение соответствующими печатями выданных больным справок, направлений, рецептов и выписок из медицинской документации, строгий учет и регистрацию в специальных журналах листков, справок временной нетрудоспособности и рецептурных бланков;

    – сортировку и внесение в медицинскую документацию результатов выполненных лабораторных, инструментальных и иных обследований.

    2.2. Осуществляет связь с [указать кабинеты в поликлинике].

    2.3. Составляет графики работы регистраторов.

    2.4. Организует работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролирует работу шоферов.

    2.5. Проводит инструктаж с подчиненными сотрудниками по вопросам организации работы регистратуры.

    2.6. Контролирует порядок в действующем архиве и принимает меры по сохранности медицинских карт.

    2.7. Систематически повышает свою квалификацию.

    2.8. Руководит работой подчиненных сотрудников.

    2.9. [Другие должностные обязанности].

    3. Права

    Заведующий регистратурой поликлиники имеет право:

    3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

    3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

    3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

    3.4. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

    3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

    3.6. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

    3.7. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности.

    3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

    3.9. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

    3.10. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

    3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

    4. Ответственность

    Заведующий регистратурой поликлиники несет ответственность:

    4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией – в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

    4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

    4.3. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

    Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

    Руководитель кадровой службы

    [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

    Согласовано:

    [должность] [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

    С инструкцией ознакомлен:

    [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

    Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-zaveduyushchego-registraturoy-polikliniki

    Должностная инструкция старшего медрегистратора поликлиники

    Обязанности старшего регистратора поликлиники

    Замечание 1 Медицинским регистратором может стать лицо, имеющее профильное среднее профессиональное образование или прошедшее дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности. Медицинскому регистратору необходимо знать:

    1. медицинский регистратор должен быть ознакомлен с правилами внутреннего трудового распорядка и правилами работы с первичной документацией.
    2. правила техники безопасности, противопожарной защиты производственной санитарии и нормы охраны труда;
    3. законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

    Медицинский регистратор обязан:

    1. предоставлять информацию по вопросам приема пациентов непосредственно, либо по телефону.
    2. регистрировать больных, которые обратились в учреждение здравоохранения за медицинской помощью;
    3. обеспечить хранение медицинских карт;

    Медицинская документация

    Особенности профессии медицинского регистратора в больнице и поликлинике

    Если больница располагает несколькими профильными специалистами, ведущими прием больных, то при выдаче талона, регистратор обязан соблюдать принцип равномерного распределения нагрузки. В лечебных учреждениях, осуществляющих прием пациентов на дому, специалист ведет учет поступивших вызовов и своевременно передает информацию докторам.

    Гражданин, решивший взять на себя обязанности медицинского регистратора, должен располагать:

    1. средним образованием общего значения и индивидуальным обучением не менее 6 месяцев в совокупности с профильным стажем 2 года и более;
    2. средним медицинским образованием (в данном случае требования к стажу не предъявляются).

    Назначить на должность или освободить от нее может только непосредственный руководитель учреждения. В обязательном порядке специалист, приступающий к исполнению должностной инструкции медицинского регистратора, должен:

    О Регламенте организации работы регистратуры амбулаторно-поликлинического подразделения государственной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь населению

    Начальникам Территориальных отделов здравоохранения Е.С.

    Жолобовой, А.В. Малахову, Н.И. Крахтовой, главным врачам ГБУЗ СО «Ирбитская центральная городская больница» Б.К.

    Хафизову, ГБУЗ СО «Краснотурьинская городская больница N 1» Ю.Н. Гончарову совместно с руководителями медицинских организаций вести постоянный контроль за пациентоориентированной работой регистратур амбулаторно-поликлинических подразделений.4.

    Контроль исполнения настоящего Приказа возложить на Заместителя Министра здравоохранения Свердловской области Д.Р. Медведскую.Министр здравоохраненияСвердловской областиА.Р.БелявскийПриложение N 1к ПриказуМинистерства здравоохраненияСвердловской областиот 7 октября 2014 года N 1276-п1.

    Настоящий Регламент устанавливает порядок организации работы регистратуры амбулаторно-поликлинического учреждения медицинской организации.2. Регистратура является структурным подразделением, обеспечивающим

    вносить предложения руководству по совершенствованию организации и улучшению условий своей трудовой деятельности; 2.

    повышать свою квалификацию на курсах усовершенствования не реже одного раза в 5 лет. Медицинский регистратор пользуется всеми трудовыми правами в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Медицинский регистратор несет ответственность за: 1.

    осуществление возложенных на него должностных обязанностей; 2.

    Prom-Nadzor.ru

    Медицинский регистратор подчиняется непосредственно [вписать нужное].1.6.

    [Вписать нужное].Медицинский регистратор имеет право:3.1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.3.2. Вносить предложения на рассмотрение руководства учреждения и своего непосредственного начальника по вопросам улучшения регистрационной работы.3.3.

    Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.3.4. [Вписать нужное].Медицинский регистратор несет ответственность:4.1.

    За ненадлежащее исполнение

    Должностная инструкция медицинского регистратора

    Медицинский регистратор относится к категории специалистов.

    2. На должность медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев. 4. Медицинский регистратор должен знать:

    1. Правила работы с первичной документацией.
    2. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
    3. Правила внутреннего трудового распорядка.
    4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    5.

    3.

    Должностная инструкция старшего регистратора регистратуры поликлиники

    2.11.

    Контролирует наличие талонов для самозаписи на прием к врачам (в столе самозаписи). 2.12. Инфо Обеспечивает преемственность с кабинетами доврачебного приема, смотровым, флюорографии.

    2.13.Составляет графики работы медицинских регистраторов.

    2.14. Организовывает работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролирует работу водителей.

    2.15. Изучает и внедряет в работу регистратуры опыт лучших медицинских организаций. 2.16. Контролировать порядок в действующем архиве и принимать Меры по сохранности медицинских карт. 17. Систематически повышать свою квалификацию, путем чтения Специальной литературы, участия в различных семинарах, конференциях.

    III. Права Заведующий регистратурой имеет право: — предъявлять администрации поликлиники требования по созданию необходимых условий для работы персонала регистратуры; — требовать от администрации поликлиники решения кадровых Вопросов:

    Должностные обязанности в инструкции медицинского регистратора

    В рекомендации эксперт привела пример оптимизации работы регистратуры и перевод на новый формат работы колл-центр.

    Вот как выглядит хронометраж рабочей смены регистратуры до введения колл-центра: О том, что получилось, какие методики и документы внедрили, читайте в рекомендации.

    В приказе № 543н можно найти не только должностные обязанности медицинского регистратора поликлиники, но также и следующие штатные нормативы регистратуры:

    • Для ведения карт учета диспансеризации предусматривается не менее 1 должности медрегистратора на 20 тыс. карт пациентов;
    • На архив рентгенкабинета или соответствующего отделения поликлиники, где присутствует не менее 100 должностей врачей амбулаторного приема вводится 1 дополнительная должность медрегистратора;
    • На 5 должностей врачей, ведущих амбулаторно-поликлинический прием, вводится не менее 1,1 должности медрегистратора;
    • Если в поликлинике не менее 8 медрегистраторов, вводится дополнительно должность старшей медсестры регистратуры.

    Должностная инструкция заведующего регистратурой

    Обеспечить правильность ведения книги записи вызовов на Дом, контролировать своевременность взятия вызовов врачами.

    7. Осуществлять контроль за порядком записи на прием к врачу Лиц, пользующихся правом внеочередного приема: инвалиды и участники Великой Отечественной войны. 8. Обеспечивать правильность информации населения о времени Приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменение к Расписание врачей часов приема, номеров кабинета.

    9.

    Организовать для населения информацию о порядке работы поликлиники, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, о времени и месте приема населения главным врачом и его Заместителями; адреса аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее и ночное Время, в воскресные и праздничные дни.

    Источник: http://econsalting.ru/dolzhnostnaja-instrukcija-starshego-medregistratora-polikliniki-62471/

    Обязанности старшего регистратора поликлиники | Загранник

    Обязанности старшего регистратора поликлиники

    Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции медицинского регистратора, образец 2021 года. Должностная инструкция медицинского регистратора должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности медицинского регистратора, права медицинского регистратора, ответственность медицинского регистратора.

    Должностная инструкция медицинского регистратора относится к разделу “Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения“.

    В должностной инструкции медицинского регистратора должны быть отражены следующие пункты:

    Должностные обязанности медицинского регистратора

    1) Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

    Медицинский регистратор должен знать

    2) Медицинский регистратор при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

    Требования к квалификации медицинского регистратора

    3) Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

    2. Должностные обязанности медицинского регистратора

    1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения.

    2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

    3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

    Читать дальше  Что означает оперативное управление имуществом

    3. Права медицинского регистратора

    Медицинский регистратор имеет право:

    1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.

    4. Ответственность медицинского регистратора

    Медицинский регистратор несет ответственность:

    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

    2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

    3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

    Должностная инструкция медицинского регистратора — образец 2021 года. Должностные обязанности медицинского регистратора, права медицинского регистратора, ответственность медицинского регистратора.

    1. Общие положения

    1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность медицинского регистратора. 1.2 Медицинский регистратор относится к категории специалистов. 1.

    3 Медицинский регистратор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя медицинского учреждения.

    1.

    4 Взаимоотношения по должности:

    1.4.1Прямое подчинениеЗаведующему отделением
    1.4.2.Дополнительное подчинение‑‑‑
    1.4.3Отдает распоряжения‑‑‑
    1.4.4Работника замещаетЛицо, назначенное в установленном порядке
    1.4.5Работник замещает‑‑‑

    2. Квалификационные требования медицинского регистратора:

    2.1образованиесреднее медицинское образование
    2.2опыт работыбез предъявления требований к стажу работы
    2.3знанияПравила работы с первичной документацией.

    Законодательство о труде и охране труда.

    Правила внутреннего трудового распорядка.

    Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    2.4навыкиработы по специальности2.5дополнительные требования—

    3. Документы, регламентирующие деятельность медицинского регистратора

    3.1 Внешние документы: Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы. 3.2 Внутренние документы:

    Устав медицинского учреждения, Приказы и распоряжения руководителя медицинского учреждения (заведующего отделением); Положение об отделении, Должностная инструкция медицинского регистратора, Правила внутреннего трудового распорядка.

    4. Должностные обязанности медицинского регистратора

    Медицинский регистратор: 4.1. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения. 4.2. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

    4.3. Предоставляет информацию по вопросам приема населения непосредственно или по телефону с помощью справочных материалов.

    5. Права медицинского регистратора

    Медицинский регистратор имеет право:
    5.1. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения возложенных задач.

    Читать дальше  Объяснительная записка о травме в быту образец

    6. Ответственность медицинского регистратора

    Медицинский регистратор несет ответственность: 6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией. 6.2.

    За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством России.

    6.3.

    За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством России.

    7. Условия работы медицинского регистратора

    7.1. Режим работы медицинского регистратора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в медицинском учреждении.

    8. Условия оплаты труда

    Условия оплаты труда медицинского регистратора определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

    9 Заключительные положения

    9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у медицинского учреждения, другой — у работника. 9.

    2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
    9.

    3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом руководителя медицинского учреждения.

    Основными задачами заведующего регистратурой является обеспечение бесперебойной работы регистратуры и рациональная организация труда регистраторов.

    Назначение и увольнение заведующего регистратурой осуществляется главным врачом поликлиники в соответствии с действующим законодательством.

    Заведующий регистратурой подчиняется непосредственно глазному

    В своей работе заведующий регистратурой руководствуется указаниями и распоряжениями муниципальных органов здравоохранения,

    Настоящей должностной инструкцией, а также методическими рекомендациями по совершенствованию приема пациентов в амбулаторно-поликлинических учреждениях.

    Для выполнения своих функций заведующий регистратурой обязан:

    1. Организовать предварительную и неотложную запись больных

    На прием к врачам как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону.

    2. Обеспечить своевременную подборку и доставку медицинских

    Карт в кабинеты врачей.

    3. Обеспечить правильность раскладки медицинских карт: в картохранилище вести учет дубликатов медицинских карт.

    4. Контролировать правильность заполнения лицевой части медицинских карт регистраторами, следить за их эстетическим видом.

    5. Организовать и контролировать своевременность возврата медицинских карт в регистратуру, используя с этой целью картозаменители.

    6. Обеспечить правильность ведения книги записи вызовов на

    Дом, контролировать своевременность взятия вызовов врачами.

    7. Осуществлять контроль за порядком записи на прием к врачу

    Читать дальше  Сколько действительна госпошлина на паспорт рф

    Лиц, пользующихся правом внеочередного приема: инвалиды и участники Великой Отечественной войны.

    8. Обеспечивать правильность информации населения о времени

    Приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменение к

    Расписание врачей часов приема, номеров кабинета.

    9. Организовать для населения информацию о порядке работы поликлиники, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, о времени и месте приема населения главным врачом и его

    Заместителями; адреса аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее и ночное

    Время, в воскресные и праздничные дни.

    10. Контролировать наличие талонов для самозаписи на прием к

    Врачам (в столе самозаписи).

    11. Осуществлять связь с кабинетами доврачебного приема,

    12. Составлять графики работы регистраторов.

    13. Организовывать работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролировать работу шоферов.

    14. Изучать и внедрять в работу регистратуры опыт лучших медицинских учреждений.

    15. Проводить инструктаж с медрегистраторами по вопросам организации работы регистратуры.

    16. Контролировать порядок в действующем архиве и принимать

    Меры по сохранности медицинских карт.

    17. Систематически повышать свою квалификацию, путем чтения

    Специальной литературы, участия в различных семинарах, конференциях.

    Заведующий регистратурой имеет право:

    — предъявлять администрации поликлиники требования по созданию необходимых условий для работы персонала регистратуры;

    — требовать от администрации поликлиники решения кадровых

    — давать указания и контролировать работу подчиненного ему

    — изменять графики работы регистраторов (с согласия главного

    Врача) в зависимости от обстановки;

    — возбуждать ходатайство перед администрацией о поощрении

    Лучших работников регистратуры, а также о наложении административных взысканий на нарушителей дисциплины и лиц, не выполняющих

    Своих функциональных обязанностей.

    IV. Оценка работы и ответственность

    Оценка работы заведующего регистратурой проводится главным

    Врачом поликлиники на основании анализа работы регистратуры, соблюдения внутреннего распорядка, правил трудовой дисциплины и т. п.

    Заведующий регистратурой несет ответственность за невыполнение всех пунктов данной инструкции. Виды персональной ответственности определяются в соответствии с действующим законодательством.

    Источник: https://zagranic.ru/2021/09/10/objazannosti-starshego-registratora-polikliniki/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.