Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Содержание

Жалоба на Билайн: «Информпартнер 9731»

Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Узнать больше о подписке, компании ООО “Информпартнёр” и способах отключения подписки Вы можете здесь.

Жалоба

Очередная жалоба на мобильную подписку 9731 от Билайн. Предлагаем Вашему вниманию часть переписки нашего читателя с технической поддержкой Билайн. Ознакомиться с другим материалом по данной теме Вы можете здесь: http://no-mobile.ru/zhaloba-na-bilajn-zakaz-kontenta-9731.html.

Билайн.

Здравствуйте, Евгений Витальевич!

Короткий номер 9731 предоставляется компанией ООО “Информпартнер”: Контент по Подписке посредством Мобильного Клика.

Согласно информации данного провайдера, абонент получает доступ к комплексу провайдера для получения определенного Сервиса Провайдера в соответствии с Запросом Абонента посредством Мобильного-Клика.

Приобретенный Абонентом Сервис предоставляется на Ресурсе Провайдера на регулярной основе вплот ь до отказа Абонента от Сервиса. Оплата доступа осуществляется Абонентом в соответствии с условиями оферты, размещенной на Специальном URL Оператора.

Список Ресурсов: darikota.ru, lovikota.ru, erotic-telochki.com, kekekefilms.com, muzboxplanet.com, girls-erotic.com, gotovdz.com, usnoedim.com, eroticatube.space, erotic-films.biz, muzbest.com, damochki.pw, kinopokaz.pw, kinoprokat.pw, hotchixes.com, erox.pw, samki.pw, eroticlife.

space, striptiz.pw, mob-bestfilms.com, filmzbest.com, proerotic.pw, wapimperia.pw, videoimperia.pw, hotgirlsportal.pw, mp3world.pw, video.pw, mp3sklad.pw, receptsforyou.pw, dietmagazine.pw, dailynewsfeed.asia, seenews.eu, besttrailers.pw, tastyrecepts.pw, booksworld.pw, allworldnews.asia и др.

Евгений.

Я не подтверждал подписку ни на одном из этих сайтов посредством “мобильного клика”.

Вы пишете ниже: “К сожалению, в интернете много ненадежных сайтов и вредоносной рекламы, при переходе на которые происходит подключение таких сервисов. В этом случае Билайн всегда сообщает в виде смс-уведомления о факте подключения подписки, чтобы Вы имели возможность отключить этот сервис, если не заказывали”

С номеров Билайн (MyBeeline, или личный кабинет My Beeline) я никаких смс не получал. Также я не отправлял смс о согласии на оплату услуги. Прилагаю как обычно выглядит подтверждение о согласии на услугу.

Некое ООО “Информпартнер” может извещать меня о чем угодно, у нас с ним нет договорных отношений и их жульнические “извещения” в стиле рассылок с зоны меня не волнуют!

Но почему Би Лайн не информирует пользователя о том, что пираты “подключили услугу” и отправляет с моего счёта деньги без моего согласия?

Почему Билайн заключает договора с мошенниками, использующими “вредоносную рекламу”, передаёт им мой номер теле ф она и открывает мой личный счёт для оплаты без моего подтверждения и не уведомляя меня?

И наконец.

Сколько БиЛайн заработал из этой тысячи рублей чтобы наплевать на корпоративный контракт с более чем 10-летней историей? Мне просто интересно, за сколько вы меня продали хакерам?

Как отключить 9731 Заказ контента от Билайн

Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Многие из нас сталкивались с проблемой бесконтрольного списывания денежных средств со счета мобильного телефона. Бывает и бюджет рассчитан, и никаких явных дополнительных действий не совершалось, а на счету вдруг появился минус. Такая ситуация складывается из-за подключения мобильных подписок.

Мы можем, не прочитав текст мелким шрифтом, кликнуть по ссылке и самостоятельно подписаться на платный контент. Также подобная услуга может входить в условия пользования каким-либо тарифным планом. Списанные деньги вернуть не получится, но деактивировать функцию вполне возможно. И сегодня мы научимся выключать услугу 9731 «Заказ контента» от оператора Билайн.

А также что это вообще за опция, и каким образом она появилась на нашем номере.

Что из себя представляет платный мобильный контент

Для начала разберемся, что вообще такое платный контент, а потом отключим 9731. По сути это вся информация (текстовая, графическая, видео и аудио и др.), которая содержится на ресурсе.

Чаще всего абоненту предоставляются какие-либо данные развлекательного или информационного характера, например, прогноз погоды, гороскоп и т. д. Все входящие данные такого плана от Beeline платны. Если вы закажете детализацию, то предоставление данной услуги будет обозначено как «заказ контента» или cdp subs.

Опция не слишком дорогая. Но, если у абонента нет необходимости в получении подобной информации, то эти расходы совсем ни к чему.

Оплачиваемые услуги, активирующиеся кодом 9731, может предоставлять как сам провайдер Билайн, так и сторонние организации, заключившие договор с мобильным оператором.

Подписка 9731 Заказ контента активирована

В этом случае для информсервиса действует услуга «Мобильный клик», с помощью которой со счета абонента списываются денежные средства в момент совершения одного из действий:

  • ответное сообщение на смс, пришедшее с короткого номера.
  • клик по баннеру.
  • переход по ссылке.

Это может быть полезным: VEON Билайн что это такое.

Описание опции «Заказ контента» от Beeline по коду 9731

Давайте посмотрим, что нам предоставляет мобильный оператор Билайн. Заказав контент, вы можете получить информацию различного характера:

  • развлекательного – анекдоты, гороскопы и др.;
  • новостного;
  • информационного – прогноз погоды;
  • полезного – рецепты, советы и т. д.

Информация приходит абоненту в виде sms-сообщений.

Пользователи часто отмечают, что для подключения услуги оператор не запрашивает их согласия и активирует опцию без их ведома. Кстати, этим в большей или меньшей мере “грешат” многие провайдеры.

Здесь вы узнаете, как отключить подписку 5151 на МегаФон.

Как можно подписаться на платную услугу

У многих из нас возникает вполне резонный вопрос: «Почему на мой номер начали приходить разные новости?». Ответ достаточно прост – вы это сделали самостоятельно. В отдельных случаях подписка предоставляется по условиям тарифного плана Билайн, и ее необходимо как можно быстрее отключить (как это сделать, рассмотрим далее).

Чаще всего оплачиваемый контент начинает поступать в результате:

  • невнимательного серфинга по меню sim-карты мобильного телефона;
  • предоставления согласия на подключение опции путем клика по ссылке, пришедшей в sms-сообщении с предложением активировать услугу;
  • нажатия на проигрывание видео, под которым было написано, сколько стоит просмотр.

Чтобы узнать, какие платные подписки подключены на нашем номере Beeline, необходимо сделать следующее:

  1. Послать USSD-запрос – набрать *110*09# и нажать клавишу вызова. В ответ придет sms-сообщение, в котором будут перечислены все услуги, активированные на нашем номере.
  2. Воспользоваться ым меню и с его помощью получить доступ к “Центру управления услугами”. Обратиться к автоматическому помощнику можно, осуществив вызов на номер 0674. Внимательное следование подсказкам позволит быстро получить нужную информацию обо всех подключенных контент- и других услугах и опциях. Все данные поступят в sms-сообщении.
  3. Зайти в свой личный кабинет на официальном сайте провайдера Билайн. Нужно открыть раздел “Услуги”, затем “Подключенные” и проверить, какие функции подключены к номеру.

    Личный кабинет «Мой Билайн»

  4. Войти в мобильное приложение “Мой Билайн” (раздел “Услуги”) с телефона либо планшета и просмотреть перечень активных услуг.

Если не получается или нет желания совершать самостоятельные действия, то обращаемся к оператору провайдера за консультацией одним из следующих способов:

  • с номера Билайн – достаточно набрать 0611;
  • с номеров других мобильных операторов – 8-800-700-06-11;
  • из-за рубежа – +7-495-977-88-88, после чего нажимаем “1” и “0” и переключаемся на дежурного сотрудника.

Оператор вышлет на наш номер смс с информацией о подключенных платных подписках и услугах.

Если вы используете устройство на iOS, то здесь узнаете, как отменить подписку на платную программу на айфоне.

Как отключить услугу с кодом 9731 на Beeline

Итак, мы выяснили, каким образом на наш номер телефона подключаются платные подписки, в т. ч. опция «Заказ контента», в рамках которой уведомления предоставляется провайдером ООО “Информпартнер”. Теперь рассмотрим несколько способов деактивации услуги 9731.

Отправка sms-сообщения на короткий номер

Для отключения услуги при помощи sms-сообщения необходимо сделать следующее:

  • отправить слово СТОП0386 на короткий номер 9731;
  • если не получается, можно отправить без цифр – просто СТОП на 9731.

После этого придет смс-уведомление о том, что услуга успешно отключена.

Посещение личного кабинета Beeline

Если не получается деактивировать услугу через SMS, то пробуем самостоятельно отключить ее через личный кабинет на официальном сайте провайдера. Для этого:

  1. Идентифицируемся и переходим в раздел “Подключенные услуги”, затем в “Сервисы”.
  2. Напротив подписки 9731 стоит курсор, переведенный в активное положение.
  3. Переводим его обратно. Все, опция отключена.

    Удаляем подписку при помощи личного кабинета

В некоторых случаях данный переключатель бывает неактивным и тогда по нему невозможно кликнуть. Здесь поможет только обращение в техническую поддержку Билайн. Также удобно воспользоваться мобильным приложением и отключить опцию «Заказ контента» в соответствующем разделе.

А, перейдя по ссылке, вы узнаете, как отписаться от сервиса Яндекс.Музыка на различных устройствах.

Отключение опции рассылки контента через техподдержку

Не помогают самостоятельные действия – пробуем звонить в техподдержку Билайн. Для этого набираем короткий номер 0611 и просим специалиста отключить платную подписку. Как вариант можно написать сообщение в соцсети ВКонтакте. Сотрудники Билайн находятся по адресу .me/beeline.

Поддержка абонентов в ВК

Кликаем «Написать сообщение» или ждем несколько секунд и переходим в меню отправки сообщения.

Приветствие сотрудников Билайн

Здесь указываем личные данные владельца и телефонный номер либо номер договора. Если сейчас рабочее время, то специалисты ответят минут через 10-15.

При нежелании совершать самостоятельные действия можно обратиться в ближайший салон Beeline и попросить сотрудников помочь с отключением подписки.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели, каким образом на номер мобильного телефона оператор связи подключает платные функции, вследствие чего со счета бесконтрольно уходят суммы денег. В частности, разобрались с отключением услуги с кодом 9731 «Заказ контента» от оператора Билайн различными способами.

Это может сделать с помощью SMS, при посещении личного кабинета (в т. ч. в мобильном приложении), либо обращением в техподдержку провайдера. Напоследок совет: всегда внимательно читайте документы, которые подписываете, и изучайте сайт, на котором просматриваете видео либо другой контент.

Источник: https://sdelaicomp.ru/obzori/kak-otklyuchit-9731-zakaz-kontenta-ot-bilajn.html

9731 билайн что это как отключить

Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Кроме заработка на мобильной связи и предоставлении доступа к Интернету, важной частью доходов мобильного оператора являются платные подписки абонентов на различные формы услуг.

Такими услугами могут выступать смс или интернет-информирование о прогнозе погоды и курсах валют, картинки и «жёлтые» новости, трейлеры и музыка.

Всё это отправляется абоненту с регулярной частотой за определённую плату.

Но как же вынудить абонента заплатить за получение контента, который легко можно найти в сети абсолютно бесплатно?

Оператор Билайн, под брендом которого работает компания ПАО «Вымпел-Коммуникации» заключает договор с интернет-компанией (назовём её ООО «Информпартнёр»). По условиям договора такой интернет-компании предоставляется в пользование четырёхзначный телефонный номер (к примеру, 9731).

Взамен интернет-компания предлагает мобильному оператору услугу «Мобильный клик», благодаря которой происходит активация платной подписки. Сам же «мобильный клик» может быть разным.

  К примеру, пользователь на каком-либо сайте тапнул на крестик закрытия баннера, перешёл по какой-либо новостной ссылке и так далее.

Перечень сайтов ООО «Информпартнёр», на которых происходит активация платной подписки После осуществления пользователем «мобильного клика» Билайн автоматически подключает его к какой-либо платной услуге (к примеру, «Заказ контента») и начинает ежесуточно списывать с абонента деньги.

О подключении услуги он может уведомить абонента посредством смс с ранее предоставленного интернет-компании четырехзначного номера (в нашем случае это 9731).

Или может и вовсе никак не уведомлять, а заметить списание средств абонент сможет лишь проверив состояние своего мобильного счёта.

Такое смс приходит далеко не всегда

Провернув подобный фокус с тысячами своих абонентов, Билайн получает прибыль в сотни тысяч рублей. И эта цифра далеко не предел.

Также ранее мы разобрали, что за номер 0611 звонит на Билайн.

В чем суть данной услуги

При активации подписки, начинает ежедневно осуществлять рассылку на номер абонента различной информации. Это может быть:

  • Гороскоп, который не всегда даже подходит человеку по его знаку Зодиака;
  • Анекдоты, не всегда свежие, иногда «бородатые»;
  • Новости и информацию о каких-то событиях;
  • Прогноз погоды и так далее.

То есть, по сути, все то, что человек и так может узнать, если у него возникнет в этом потребность. И часто – дешевле, чем предлагаемая таким образом услуга «заказ контента» от Beeline.

Действительно, ежедневно за такую смс-рассылку придется отдавать со счета своего мобильного номера по тридцать рублей. Не плохая сумма выйдет в месяц за не самую важную и часто совершенно не нужную человеку информацию!

Естественно, сразу же возникает вопрос – а как вообще была активирована подобная услуга?

Что такое «Заказ контента» по 9731

«Заказ контента» от мобильного оператора дает пользователю ряд платных сервисов: музыка, картинки, гороскоп, различные новости и прочий развлекательный контент. Абонентская плата составляет до 30 рублей в день, а в месяц выходит приличная сумма. Если включена рассылка 9731 от «Билайна» — что за услуга подключается и как вернуть деньги?

Часто происходит так, что пользователь сам того не зная, подключается к этому сервису. Для этого не нужно отправлять подтверждающий код. Подсказать о том, что служба активна может смс с номера 9731. Зачастую абонент узнает о том, что она подключена лишь по отрицательному балансу.

На заметку! Чтобы подключился сервис 9731, достаточного одного клика на кнопку на одном из сайтов ООО «Информпартер». Возможно, это хитрый ход компании. Поэтому в интернете стоит быть аккуратнее и чаще проверять баланс телефона.

После выявления нулевого баланса или просто обнаружения подключения сервиса, пользователь звонит оператору, чтобы выяснить причину исчезновения денег. Оператор отвечает, что была активирована служба 9731 «Мобильный клик».

Возможно, произошло это из-за вируса, который автоматически мог подключить ненужную опцию. Но бывает так, что неприятность происходит при использовании кнопочного телефона. Так без согласия пользователя происходит подключение.

Чтобы проверить подключенные опции на мобильном устройстве, необходимо набрать комбинацию *110*09#, кнопку вызова. В результате придем системное сообщение, где будет указан перечень активных подписок.

Официальные рекомендации

Сайт оператора даёт рецепт отключения контента:

  • Наберите сообщение:
  • Отошлите надоедающему короткому номеру.

Альтернативный текст:

Операция бесплатна.

Что такое платный контент

Контент – это любой вид информации, составляющий содержание какого-либо ресурса. В свою очередь, контентом, который поступает к вам на устройство можно назвать любую информацию – текст, картинки, фотографии, аудио, видео или совмещенные варианты.

 Чаще всего это какой-то информационный текст, например, с прогнозом погоды, на который вы особо не обращаете внимания.  Или телефон загружает определенный контент самостоятельно. Тем не менее, практически весь входящий контент платный.

В счете и детализации ваших расходов этот пункт провайдер отобразит как cdp subs или «заказ контента». Стоит он не особо дорого, но все же к чему эти расходы?

Заказанный платный контент бывает двух основных видов:

  1. Контент от оператора связи Билайн.
  2. Контент, предоставляемый организациями-партнерами.

Важно! Обратите внимание на входящую информацию с коротких номеров:  9731, 5591, 8547, 8960, 1955, 9868  – приходящая информация с этих номеров платная и это означает что вы подписаны на платный контент. В каждом случае отключать заказанный контент необходимо будет разными способами.

С помощью смс сообщения

Самый простой и доступный способ. Всё, что нужно сделать — это отправить сообщение с текстом СТОП0386 на номер 9731. Если это не сработало, то попробуйте отправить СТОП без цифр на тот же номер.

Что такое 9731 Билайн

Согласно информации, предоставленной пользователями, 9731 принадлежит ООО «Информпартнер». Услуга является контентом по подписке, подключаемым через клик.

Согласно официальной информации от провайдера, пользователь может после подписки использовать комплекс провайдера для использования сервисов.

Или, если переводить на простой язык, 9731 – это платный контент. Что это такое и как избавиться от нежелательного списывания денежных средств?

Источник: https://okd1.ru/zakon/9731-bilajn-chto-eto-kak-otklyuchit/

9731 Билайн что за услуга Заказ контента и как отключить

Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Абоненты популярного отечественного оператора «Билайн» могут заметить, что с их мобильного счёта начали регулярно списываться средства в размере 30 рублей в сутки. При звонке оператору выясняется, что сам абонент подключил себе услугу «Заказ контента» по номеру 9731.

За пользование которой установлена ежесуточная абонентская плата в 30 рублей. При этом абонент не помнит, чтобы когда-то либо подключал подобную услугу или подтверждал её активацию у мобильного оператора.

Что же произошло? Ниже разберём, что за услуга «Заказ контента»  по номеру 9731 Билайн, и как её отключить на вашем мобильном устройстве.

Платные подписки от Билайн – ловкость рук и немного мошенничества

Кроме заработка на мобильной связи и предоставлении доступа к Интернету, важной частью доходов мобильного оператора являются платные подписки абонентов на различные формы услуг.

Такими услугами могут выступать смс или интернет-информирование о прогнозе погоды и курсах валют, картинки и «жёлтые» новости, трейлеры и музыка.

Всё это отправляется абоненту с регулярной частотой за определённую плату.

Но как же вынудить абонента заплатить за получение контента, который легко можно найти в сети абсолютно бесплатно?

Оператор Билайн, под брендом которого работает компания ПАО «Вымпел-Коммуникации» заключает договор с интернет-компанией (назовём её ООО «Информпартнёр»). По условиям договора такой интернет-компании предоставляется в пользование четырёхзначный телефонный номер (к примеру, 9731).

Взамен интернет-компания предлагает мобильному оператору услугу «Мобильный клик», благодаря которой происходит активация платной подписки. Сам же «мобильный клик» может быть разным.

  К примеру, пользователь на каком-либо сайте тапнул на крестик закрытия баннера, перешёл по какой-либо новостной ссылке и так далее.

Перечень сайтов ООО «Информпартнёр», на которых происходит активация платной подписки После осуществления пользователем «мобильного клика» Билайн автоматически подключает его к какой-либо платной услуге (к примеру, «Заказ контента») и начинает ежесуточно списывать с абонента деньги.

О подключении услуги он может уведомить абонента посредством смс с ранее предоставленного интернет-компании четырехзначного номера (в нашем случае это 9731).

Или может и вовсе никак не уведомлять, а заметить списание средств абонент сможет лишь проверив состояние своего мобильного счёта.

Такое смс приходит далеко не всегда

Провернув подобный фокус с тысячами своих абонентов, Билайн получает прибыль в сотни тысяч рублей. И эта цифра далеко не предел.

Также ранее мы разобрали, что за номер 0611 звонит на Билайн.

Что это за услуга «Заказ контента» от Билайн

Сама же эта услуга «Заказ контента» от Билайн 9731 предоставляет абоненту различные формы платного цифрового контента – картинки, новости, анекдоты, гороскопы, музыки и другого. Данная услуга предоставляется посредством мобильного клика ООО «Информпартнёр». Абонентская плата за пользование услугой составляет 30 рублей в сутки, и 900 рублей в месяц.

В абсолютном большинстве случаев вы можете даже не заметить, как подключились на платную услугу, ведь подтверждение подключения (к примеру, путём ввода подтверждающего кода на сайте) здесь не используется. В лучшем случае вы получите смс с номера 9731 что вам уже подключена данная услуга. В худшем – узнаете о ней после того, как баланс на вашем мобильном счёте станет отрицательным.

Нажатие на кнопку воспроизведения плеера на одном из таких сайтов автоматически подключит вам платную услугу от Билайн

В случае жалоб абонентов оператор обычно ссылается на вируса, которые осуществили «мобильный клик» за абонента. При этом оператора ничуть не смущает тот факт, что «мобильный клик» может быть осуществлён со старого кнопочного телефона, в котором фактически отсутствует операционная система. А, следственно, и сами вируса.

Для проверки подключённых на ваш номер услуг рекомендуем набрать на телефоне *110*09# и нажать кнопку вызова. Ответ вы получите в форме смс-сообщения.

Как отключить услугу 9731?

После того, как мы разобрали, что это за услуга «Заказ контента» от Билайн, рассмотрим, как отключить услугу 9731. Если вы стали жертвой мошенников от Билайн, рекомендуем деактивировать услугу «Заказ контента», для чего выполните следующее:

  • Отправьте смс со словом СТОП на номер 9731. Это отключит сразу все подписки от ООО «Информпартнёр». Довольно универсальное средство;
  • Отключите услугу «Заказ контента» в Личном Кабинете на сайте Билайн или в мобильном приложении Билайн (iOS, Андроид), в разделе «Услуги» — «Подключенные». Найдите там указанную услугу, и передвиньте её ползунок в нерабочее положение;Деактивируйте услугу 9731 в ЛК
  • Позвоните на горячую линию Билайн по телефону 8-800-7008378, и попросите оператора отключить услугу «Заказ контента»;
  • Лично посетите ближайший офис Билайн, и попросите специалиста деактивировать услугу.

Заказ контента 9931 Билайн: что это такое и как отключить

Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Платный контент – проблема любого пользователя мобильной связи, и главная причина в том, что именно платный контент различные операторы не просто предлагают, а начинают навязывать. Один из примеров – это «Заказ контента» от Билайн по номеру 9931. В чем особенность этой услуги и как ее отключить?

Что такое «Заказ контента» от Билайн

«Заказ контента» – это специализированная услуга от оператора Билайн, в рамках которой пользователю предлагаются постоянные рекламные предложения по подключению различных платных подписок на активный номер.

Если говорить проще, то Билайн буквально насильно заставляет пользователя подключить разнообразные контент-услуги, предоставляемые партнерами оператора. Обычно происходит это через навязчивую рекламу, скрытые кнопки или через push-уведомления.

К основному контенту относятся следующие виды платных подписок:

  • Гороскопы на один или не все знаки каждый день.
  • Советы по рецептам блюд и кулинарии в целом.
  • Шутки и анекдоты.
  • Новости любого характера (новости определенного города, новости спорта, политики и т.д.).

На самом деле подобных подписок может быть очень и очень много, однако самое главное, что необходимо понять – это то, что пользователь может совершенно случайно подключить эту ненужную функцию, а после этого не заметить, как со счета списывается небольшое количество денежных средств.

Стоимость подписок 9931

Стоимость услуги «Платный контент» может быть разной, так как она напрямую зависит от разновидности и типа контента, а также от того, насколько часто контент появляется в телефоне.

Многие «жертвы» таких «махинаций» говорят о том, что услуга 9931 отбирает у них 5-24 рубля за каждый день. Вроде бы это небольшие и незаметные суммы, но за месяц может набежать от 150 до 720 рублей.

А вот это уже более серьезные цифры.

Важный момент: для того, чтобы узнать перечень подключенных платных услуг, достаточно позвонить по номеру 0611.

Особенности отключения услуги 9931

Существует несколько действенных способов, способных избавить пользователя от платного бесполезного спама. Самыми основными и часто используемыми являются вот эти четыре способа:

Позвонить на короткий номер 0611 и разъяснить оператору ситуацию. Также необходимо попросить оператора рассказать обо всех платных действующих услугах, имеющихся на телефоне на момент обращения. После этого необходимо попросить отключить все платные опции и услуги.

Второй способ – полная блокировки рассылок того контента, который содержит рекламу. Этот способ будет хорошей профилактикой на тот случай, если в тарифном плане поменялся список услуг.

 В том случае, если дозвониться до колл-центра не получилось, можно воспользоваться третьим способов, то есть сделать все самостоятельно. Достаточно лишь отключить услуги «Хамелеон», отвечающую за платный контент, с помощью USSD-команды «*110*20#».

И последний действующий способ, который используют многие пользователи – это обращение в пользовательский личный кабинет. Способ будет действенным в том случае, если у человека есть или приложение «Билайн», или он прошел авторизацию на официальном сайте компании.

Пользователю достаточно лишь зайти в личный кабинет «Билайн». В ЛК необходимо найти раздел под названием «Услуги», потом перейти в подраздел «Подключенные» и выбрать там «Мои подписки». Среди «Моих подписок» необходимо найти услугу «Хамелеон» и деактивировать ее.

Все эти же действия можно будет в случае необходимости произвести со всеми иными незнакомыми услугами.

Все эти способы работают и смогут помочь владельцу сим-карты «Билайн» отключить услугу по предоставлению платного контента.

Интересный момент: Еще один способ отключения рекламного проплаченного контента – это использование определенного телефонного номера. Пользователю достаточно позвонить по 06747220.

Данный номер автоматически, без дополнительных действий со стороны пользователя, отключает любые рассылки реклам и рекламных персональных рекомендаций.

Правда, данный автоматический номер в большинстве случаев недоступен для входящих вызовов, однако попробовать позвонить по нему все же стоит.

В том случае, если методы, описанные выше, не принесли никакого положительного результата, имеет смысл зайти в ближайший салон сотовой связи Билайн и попросить о том, чтобы все платные услуги были отключены, причем отключены прямо сейчас, в присутствии абонента.

Также можно в отделении сотового оператора потребовать о срочном оформлении новой персональной СИМ-карты, в которой на самом старте ее использования будут запреты на различные рекламные рассылки, гороскопы, гайды и рассылки.

При этом пользователю можно не переживать о том, что у него будет новый номер. Сотрудники салона связи смогут оставить прежний номер телефона. Таким образом, можно не бояться тех неудобств, которые связаны с заменой телефонного номера.

Вместо заключения

Вообще один из главных советов для тех пользователей, которые не хотели бы терять денежные средства из-за платных рассылок, новостей и прогнозов – это соблюдение осторожности при вводе номера мобильного телефона на каких-либо сторонних интернет-ресурсах. Лучше всего, конечно, вообще не вводить никаких номеров, если в этом нет острой необходимости.

Для обеспечения безопасности своего номера и личных финансовой стоит максимально скептично подходить как к процессу регистрации, так и к кнопке о согласии на обработку персональных данных, ведь за любыми этими кнопками может скрываться разрешение пользователя на подключение партнерских услуг.

Моя статья в блоге: https://www.kakprosto.ru/kak-978192-zakaz-kontenta-9931-bilayn-chto-eto-takoe-i-kak-otklyuchit

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b381b55a83e8300a943f002/5da1b3f18d5b5f00b0d8f65b

9731 Билайн: что это за услуга, как отключить

Подписка на коротком номере 9731 как отключить

Предоставление услуг мобильной связи – прибыльное направление деятельности. И это неудивительно, так как сегодня практически у каждого человека есть мобильные телефоны, у некоторых – сразу несколько.

Проблема в том, что число потенциальных клиентов – конечно, а прибыли хочется получать больше. Поэтому компании, предоставляющие такие услуги, постоянно ищут способы, позволяющие заставить своих абонентов дополнительно раскошеливаться.

Одним из таких вариантов является подписка на какой-то платный контент. Например, 9731 Билайн от одноименного оператора.

Что это за услуга? Сколько она стоит? Как проверить ее наличие и выполнить деактивацию? На эти вопросы мы постараемся дать все необходимые ответы в нашем материале.

Причины, из-за которых данный сервис оказывается подключенным к номеру абонента

Существует несколько вариантов, после которых человек может обнаружить эту платную подписку на номере своего мобильного телефона:

  • Оформление определенного тарифного плана, в который данный функционал включен по умолчанию;
  • Исследование меню Сим-карты и случайная активация этого сервиса;
  • Неосторожное нажатие на ссылку, которую прислали в том или ином информационном или рекламном SMS-сообщении.

Часто подобная подписка оформляется и при интернет-серфинге. Например, человек захотел просмотреть какой-то интересный видеоролик. Нажал на воспроизведение, и не заметил, что внизу размещена информация (обычно достаточно мелким шрифтом) о том, что проигрывание – платное.

В итоге, все выше описанное приводит к ежедневной потере трех десятков рублей.

Как проверить наличие той или иной подписки

Существует достаточно много способов, позволяющих узнать – какие именно услуги привязаны в данный момент к том или иному номеру мобильного оператора Билайн:

Использование специальной команды

Чтобы оператор выслал своему абоненту перечень всего активированного, можно воспользоваться одной из так называемых USSD-команд: *110*09#. Конечно же, в конце не забыть нажать на кнопочку вызова, чтобы она была отправлена по назначению.

Короткий номер

У этого оператора есть несколько специальных номеров, позволяющих получить ту или иную информацию в автоматическом режиме. Одним из них является 0674.

После набора потребуется прослушать ую информацию, выбрать переход в «Центр управления услугами». Затем – опять внимательно прослушать рекомендации и действовать уже на их основе.

Результатом будет отсылка человеку SMS-сообщения с нужными ему сведениями.

Помощь сайта компании-оператора

Вариант для любителей, прежде всего, компьютеров. Что потребуется:

  • Перейти на my.beeline.ru;
  • Обязательно пройти авторизацию. Если ранее сюда человек еще не заходил, то необходимо зарегистрироваться в системе. Это просто и быстро;
  • После авторизации совершить переход в раздел «Услуги», где выбрать вариант – «Подключенные».

Остается только ознакомиться с предложенным перечнем.

Задействование мобильного приложения

У этого оператора есть такое. Называется оно «Мой Билайн». Естественно, изначально нужно будет скачать его и установить. Если это сделано, остается проверить доступный функционал и обнаружить необходимую информацию.

Обращение к оператору

Действительно, можно же и просто позвонить в техподдержку:

  • 0611 – непосредственно с карточки этой компании-оператора;
  • 8-800-700-06-11 – если для звонка используется СИМ-ка другого поставщика услуг;
  • +7-495-977-88-88 – при нахождении за пределами нашей страны. Чтобы переключиться на техподдержку, нужно будет нажать на кнопках «1», затем – «0».

После объяснения причины обращения, оператор вышлет в ответ СМС-сообщение со всеми необходимыми данными.

Как отключить данную услугу

Теперь переходим к одному из самых главных вопросов – как отключить контент 9731 на Билайне? К счастью, есть сразу несколько способов добиться поставленной цели. Как отключить:

С помощью короткого номера

Существует специальный короткий номер 9731, позволяющий деактивировать данную подписку. На него необходимо будет отправить сообщение, в котором должно быть только одно слово – СТОП0386.

Если ничего не происходит, то можно попробовать просто отправку слова «СТОП». Подтверждением деактивации станет получение специального уведомления об этом.

Через личный кабинет на сайте

Как зайти на интернет-ресурс компании-оператора, мы уже писали выше. Дальше необходимо будет посетить раздел «Сервисы», попав в него через «Подключенные услуги».

Просмотрев список, найти в нем то, что хочется отключить. Рядом можно будет увидеть курсор-ползунок. Следует перевести его не в активное состояние.

Обращение в техподдержку

Нужно позвонить на 0611. Дождаться ответа представителя Билайна. Попросить его деактивировать удаленно работу этого сервиса.

Через социальные сети

В ВКонтакте есть официальная группа мобильного оператора. Находится она по следующему адресу: .me/beeline.

После перехода на страницу, можно обнаружить кнопку «Отправить сообщение». Воспользоваться ею. Написать обращение с просьбой избавить от подписки по такому-то номеру. Отвечают обычно достаточно быстро. Потребуется также указать свою фамилию, имя и отчество.

Можно ли вернуть списанные средства на счет

Действительно, многие спрашивают, как вернуть деньги. К сожалению, но это сделать не получится, так как представители оператора заявляют всегда о том, что человек самостоятельно подключился или выбрал именно такой вариант тарифного плана.

Доказать свою правоту весьма проблематично. Учитывая наличие меню СИМ-карты на телефоне, в которое может легко зайти любой и выполнить активацию. Поэтому, рекомендации следующие:

  • Всегда обращать внимание на перерасход денег на счету;
  • Оперативно решать проблему, так как никто ждать не будет – ежедневно со счета будут уходить финансовые средства.

Отзывы

Отзывы абонентов помогу узнать, как они решали вопросы с данной подпиской:

официальный ответ Билайн по поводу подписок с номера 9731

  1. Владимир. У меня вечно сын берет мобильник, чтобы залезть и Интернет. И после него я всегда проверяю подключенные услуги. Однажды вот случайно активировал подписку с номера 9731. К счастью, избавился в тот же день.
  2. Марина.

    У меня принцип такой – если мне начинают присылать «левые» сообщения с какой-то ненужной информацией, значит хотят заработать на мне. Как только пришел первый гороскоп, сразу же зашла в личный кабинет и избавилась от этой напасти.

  3. Константин. Сам как-то случайно подписался.

    Хорошо, что на счету было уже мало денег, поэтому уже на третий день обнаружил, что они списались. Естественно, разобрался в причине. Написал в техподдержку через группу в ВКонтакте. Там все решили достаточно оперативно – буквально в течение часа после обращения.

  4. Василий. Я себе установил мобильное приложение от Билайна.

    И активно им пользуюсь. Очень удобно и быстро можно находить, и избавляться от ненужных мне подписок и платных рассылок.

  5. Антон. Отцу взял новый тарифный пакет. А он мне через неделю звонит и спрашивает, почему он такой дорогой. Заказал выписку по расходам.

    Обнаружил, что ежедневно ему присылается так называемый развлекательный контент. За который и взымается по тридцать рублей в день. Естественно, он отказался от такого предложения. Растраты сразу сократились очень существенно.

  6. Наталья. Как только обнаружила у себя такую подписку, сразу же начала разбираться.

    Мне говорят представители оператора, что я сама все подключила. А когда и где – не знаю я. Хотя это возможно, потому что много времени провожу в интернете – могла случайно куда-то нажать. Так что нужно быть впредь более внимательной.

Проблем с отказом от такой рассылки у людей не существует, судя по их отзывам.

Но вот вернуть деньги – не получится. Поэтому остается только уделять внимание собственному счету и, в случае каких-либо подозрений на его перерасход, оперативно пытаться решить проблему.

Источник: https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/9731-bilajn-chto-eto-za-usluga-kak-otklyuchit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.